Foire aux questions
Qu'est-ce qu'un crochet pour vélo ?
Solution abordable pour transporter votre vélo tout en conservant l'accès aux portes arrière. Sans perçage. Sans fixation permanente. Découvrez notre vidéo produit.
Comment ça marche ?
Chaque crochet pour vélo est conçu pour se fixer en haut du chambranle et se verrouille solidement lorsque la porte est fermée. Le vélo peut être retiré sans effort lorsque la porte est ouverte.
Comment fixer le vélo sur la porte arrière ?
C'est une question fréquente. Pour une installation correcte, placez le crochet sur la fourche avant de votre vélo lorsqu'il est au sol, puis déplacez-le sur la porte. IL EST INUTILE D'ACCROCHER LE VÉLO AU CROCHET PENDANT QUE CELUI-CI EST SUR LA PORTE. Consultez nos vidéos sur YouTube. Étapes de montage
Avez-vous des modèles de fourgonnettes européennes ?
Certains fourgons sont identiques, comme le RAM Promaster et le Fiat Ducato. Nous prévoyons également de proposer prochainement des modèles exclusivement européens, tels que le Ford Custom et le VW California. Contactez-nous pour connaître l'état d'avancement de notre production.
Mon vélo est-il bien fixé sur le support ?
Lorsque la porte est fermée, le support à vélo se verrouille et ne peut être retiré. De plus, nous fournissons un câble de sécurité en acier inoxydable pour relier votre vélo au support. (Voir l'application dans notre vidéo « Contenu de la boîte » ).
Les vélos doivent-ils être sanglés pendant la conduite ?
Pour une utilisation quotidienne sur route et chemins de terre, il n'est pas nécessaire d'attacher vos vélos. Pour les longs trajets, les parcours hors route et les sentiers d'aventure, nous recommandons l'utilisation d'un système d'arrimage. Nous disposons de plus de 40 000 km d'essais routiers et de vidéos à l'appui illustrant les mouvements (ou leur absence). Vidéo d'essai sur YouTube
Vous trouverez des sangles d'arrimage sur notre page produits .
Le crochet pour vélo ou le pneu risquent-ils d'endommager mon véhicule ?
Nous fournissons un film protecteur adhésif pour le chambranle de porte et une feuille transparente de 15 x 20 cm pour protéger la surface de votre porte. Nous envoyons également une housse de protection pour pneu : un chiffon en microfibre double couche de 10 x 120 cm à utiliser pour envelopper votre pneu. Cela vous offre une double protection entre votre vélo et votre fourgonnette. Voici une vidéo présentant nos équipements de protection et de sécurité :
Le Bike-Hook est-il universel pour tous les vélos ?
Compatible avec la plupart des axes de vélo à blocage rapide et axes traversants. Nous pouvons fabriquer des supports sur mesure pour les vélos de course et les pneus de dimensions spécifiques, comme les vélos à pneus larges.
Notre produit a fait ses preuves en supportant jusqu'à 36 kg et peut transporter de nombreux vélos électriques. Consultez les résultats de nos tests produits sur la page des avis clients.
Qu'est-ce qui est inclus dans ma commande ?
Découvrez notre chaîne YouTube pour une présentation détaillée de tous les articles de votre achat. Que contient la boîte ?